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6月洛阳网“百姓呼声”回复率为98.89%

2019-07-10 18:08www.cx11.net_诚信在线手机版下载编辑:诚信在线人气:


6月,洛阳网“百姓呼声”收到各类帖子共计6212条。其中,投诉类帖子3077条,诚信在线,咨询类帖子2630条,建议类帖子505条;已回复帖子6143条,回复率为98.89%,比5月上升0.61个百分点。

6月洛阳网“百姓呼声”回复率为98.89%

  6月,洛阳网“百姓呼声”收到各类帖子共计6212条。其中,投诉类帖子3077条,咨询类帖子2630条,建议类帖子505条;已回复帖子6143条,回复率为98.89%,比5月上升0.61个百分点。

  在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门48个,其中42个回复率为100%。

  在县(市)区方面,诉求问题涉及县(市)区政府、管委会18个,诚信在线,其中17个回复率为100%。

  在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位31个,其中24个回复率为100%。

  此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。5月共抽查“百姓呼声”帖子3000条。抽查结果显示,有5家单位的13条帖子存在敷衍答复情况。其中,市消防救援支队9条、伊川县1条、市市场监督管理局1条、栾川县1条、高新区1条。

  自2013年1月起,洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知,各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

  想了解各单位详细回复情况,可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前,“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子,第一时间查询相关单位的办理结果,并对办理情况进行评价。

  6月“百姓呼声”未及时回复部分情况

  职能部门

  ●市生态环境局:帖子总数66条,5条未回复

  ●市文化广电和旅游局:帖子总数7条,3条未回复

  ●市银保监局:帖子总数73条,1条未回复

  ●市住房公积金管理中心:帖子总数66条,1条未回复

  回复率为0的有:洛阳海关(帖子总数1条)、市农机局(帖子总数1条)

  县(市)区

  ●宜阳县:帖子总数211条,30条未回复

  公共服务行业

  ●中国移动:帖子总数35条,12条未回复

  ●洛阳火车站:帖子总数12条,7条未回复

  回复率为0的有:中国人保财险公司(帖子总数2条)、中国太平洋人寿保险公司(帖子总数2条)、中信银行(帖子总数2条)、中石油(帖子总数1条)、民生银行(帖子总数1条)

  (洛阳日报记者 郭宁康)

(来源:www.cx11.net)

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