具备社交功能的手机通讯录应用为何不讨喜?

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  随着各种通讯产品的普及、随着人们交游范围的扩展,现代人手机通讯录里的联系人越来越多,每个联系人的信息也越来越复杂了起来。顺着这个趋势,手机通讯录类的应用也走进了很多用户的手机。

  常见的手机通讯录应用大体分为两种:管理工具类和社交类。

  管理工具类应用是最早出现的手机通讯录应用。管理工具类应用的出现是因为手机用户需要这样一种应用来整理、搬运和备份他们的通讯录。通过优化分组和优化搜索体验、提供云备份等方式,此类应用满足了手机用户对整理、分组手机通讯录联系人,以及备份手机通讯录联系人的需求。随着技术越来越成熟和安全,近两年以中国电信“号簿助手”为代表的众多软件开发商除通讯录备份外,亦开始提供短信备份服务。

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  社交类应用一般基于用户手机通讯录进行熟人社交。在网络支持的情况下可以和通讯录好友聊天、分享图片视频音乐、或是在社交圈内发布新鲜事。与微信、陌陌、人人等不同的是:由于此类应用的社交好友全部来自手机通讯录,因此可以为用户提供一个更真实的社交圈。

  知名手机通讯录社交应用“Path”国外广受欢迎,国内众多同类产品基本都采用了“富有中国特色”的“拿来主义”,无论风格还是功能,均与Path差别不大。但是,在国外混的风生水起的“Path形式”在中国发展却并不如人所望:用户已经习惯了在微博、微信、QQ等“纯粹的社交应用”上发表自己的观点和新鲜事,以上应用亦满足了大多数用户在社交上的需求。“安装社交类手机通讯录应用的用户少”和“用户活跃性低”成了通讯录社交应用普及最大的两个困难。

  基于手机通讯录的社交圈子划分,让很多用户担忧他们的隐私得不得保护。因为此类应用往往设定为:当双方都安装了同一款应用时,只需要“双方互存手机号码”,甚至“一方添加了另一方的手机号码”就可以知道对方的学校、公司、爱好、微博、个人主页等等私人信息……QQ当初的“圈子”已经让很多有“小秘密”的人尴尬不已——前任男女友的“圈子”伤了不少纯情少男少女的心,二奶、小男友等的浮出水面更是让广大“老板”和“富婆”战战兢兢。而这还仅仅是基于“QQ好友”的社交圈。天知道有多少人的手机通讯录里存了诸如父母长辈、孩子学生、声色场所、同行对手的电话!人的真实社交网络,是无比复杂的,有些联系人之间是绝对不能连通的。用户对“隐私问题”的担忧成了这类应用“用户活跃性低”的最主要原因。

  我们必须认识到:至少在当下,社交类的手机通讯录应用并不讨喜,现在的环境仍然是管理工具类手机通讯录应用的天下!这点仅从中国电信号簿助手5000万的总装机量就可见一斑。

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